Se isso ocorrer é porque o aluno está sem serviço cadastrado no período informado.
Então acesse o Cadastro de Pessoa do aluno, clique na Aba Serv, e verifique se há serviço cadastrado ou se o mesmo está com o período errado. Faça a manutenção das datas ou se não existir o registro do serviço, faça a inclusão adequada, e o mesmo aparecerá na lista da Tela de Manutenção de Cobrança.